ECOTEC0690 409 509Réserver un diagnostic

Informatique d'entreprise et agents IA pour les TPE et PME de Guadeloupe

ECOTEC gère vos ordinateurs et vos serveurs, teste vos sauvegardes et met en place des agents IA qui répondent à vos appels et confirment vos rendez-vous. Un seul interlocuteur, sur place ou à distance.

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Des agents IA qui répondent à vos appels et confirment vos rendez-vous

Un agent IA est un assistant logiciel relié à vos outils : il décroche à votre place, répond aux questions sur vos horaires et rappelle vos rendez-vous à vos clients par WhatsApp ou SMS.

Réceptionniste IA

Vos appels sont pris, triés et transmis au bon service.

  • Premier tri des appels et transfert au bon interlocuteur
  • Réponses sur vos horaires d'ouverture et vos disponibilités
  • Confirmation des rendez-vous existants pendant l'appel
  • Connexion possible à vos outils métiers

Confirmation de rendez-vous

Vos rendez-vous sont confirmés sans y penser.

  • Envoi par WhatsApp ou par SMS
  • Connecté à votre agenda et à vos outils
  • Prise de rendez-vous automatique
Voir la confirmation de rendez-vous

Agents personnalisés

Un agent construit autour de vos logiciels et de vos méthodes.

  • Connecté à vos outils métiers
  • Étudié avec vous, selon vos besoins
  • Adapté à chaque service de l'entreprise
Voir les agents personnalisés

Votre informatique, gérée et vérifiée

Infogérance et gestion informatique

Un seul interlocuteur pour tout votre parc.

  • Gestion des postes et des serveurs
  • Maintenance et dépannage, sur place ou à distance
  • Suivi adapté à votre organisation
Voir l'infogérance

Sauvegardes testées

Une sauvegarde ne vaut que si la restauration fonctionne.

  • Sauvegardes et restauration
  • Tests de restauration
  • Continuité de votre activité
Voir les sauvegardes testées

Externalisation

Vos serveurs et vos services hébergés et suivis pour vous.

  • Serveurs et cloud
  • Messagerie professionnelle et noms de domaine
  • Hébergement
Voir les serveurs et le cloud

Sécurité et conformité

Vos données protégées, vos obligations respectées.

  • Sécurité informatique
  • Conformité RGPD
  • Conseil
Voir la sécurité et le RGPD

Tout commence par un diagnostic

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  1. Vous demandez un rappel, ou vous nous appelez
  2. Nous faisons le point sur votre informatique et vos outils métiers
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