ECOTECRéserver un diagnosticDes agents IA conçus pour votre entreprise
Un agent IA n'a d'intérêt que s'il connaît votre activité. ECOTEC étudie votre fonctionnement, puis construit un agent connecté à vos outils, qui travaille comme vous le feriez.
Réceptionniste IA
Vos appels sont pris, triés et transmis au bon service.
Ce que fait l'agent
- Il décroche et comprend la demande de l'appelant
- Il fait un premier tri et transfère au bon interlocuteur
- Il répond aux questions simples : horaires d'ouverture, disponibilités
- Il peut consulter vos outils métiers pour donner une réponse exacte
Pour qui : les entreprises qui perdent des appels ou dont l'accueil est saturé.
Confirmation de rendez-vous
Vos rendez-vous sont confirmés sans y penser.
Ce que fait l'agent
- Il envoie les confirmations et les rappels par WhatsApp ou par SMS
- Il est connecté à votre agenda et à vos outils
- Il peut prendre les rendez-vous automatiquement
Pour qui : les entreprises qui travaillent sur rendez-vous et veulent moins d'oublis et moins de temps passé au téléphone.
Agents personnalisés
Un agent construit autour de vos logiciels et de vos méthodes.
Ce que fait l'agent
- Il est connecté à vos outils métiers
- Il est étudié avec vous, au cas par cas
- Il s'adapte à chaque service de l'entreprise
Pour qui : les entreprises qui ont une tâche répétitive précise à confier.
Réserver un diagnostic
Choisissez un créneau pour un premier échange sur votre situation.
Réserver un diagnosticEt le reste de votre informatique
ECOTEC gère aussi votre informatique d'entreprise : infogérance, sauvegardes testées, externalisation, sécurité.